企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的发展和竞争力。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信在沟通方面具有显著优势。它拥有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，这使得员工能够快速上手，无需额外的培训成本。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀功能让员工不会错过重要消息，方便随时查阅。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率，避免了信息传递的延误。以某大型企业为例，在使用企业微信之前，部门之间的沟通常常因为信息不及时而导致工作进度缓慢。使用企业微信后，通过查看消息的已读未读状态，员工能够及时跟进工作，项目的完成时间平均缩短了30%。

企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，传统的通讯录查找方式效率低下。而企业微信的企业通讯录功能，让员工可以快速找到所需的同事，节省了大量的时间。例如，某跨国企业在全球有数千名员工，使用企业微信的企业通讯录后，员工查找同事的平均时间从原来的几分钟缩短到了几秒钟。

在连接微信方面，企业微信也表现出色。它实现了消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更直接地与客户进行沟通，提供更优质的服务。某零售企业通过企业微信添加客户微信，开展一对一的客户服务，客户满意度提升了20%。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要信息，提高信息传递的效率。聊天工具栏和快捷回复功能则让员工能够更快速地回复客户的问题，提高服务质量。某餐饮企业使用企业微信的群发助手，在新品推出时，能够快速将信息发送给客户，新品的销量增长了15%。

企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能够帮助企业维护良好的客户群秩序，提高客户群的活跃度。某金融企业通过使用企业微信的客户群管理工具，客户群的活跃度提高了30%。

企业微信的客户朋友圈功能，可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个新的营销渠道，能够增加客户的粘性。某制造企业通过在客户朋友圈发布产品动态，产品的关注度提高了25%。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，进一步提升了企业微信的功能。它协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。某电商企业使用微盛AI·企微管家的SCRM功能后，转化率提高了18%。

对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。某科技企业通过微盛AI·企微管家集成内部信息化应用，内部协作效率提高了25%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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