企业在客户管理和办公过程中，常面临客户添加繁琐、信息管理不便、办公效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的客户管理功能使用技巧，能让【客户管理】耗时从5小时大幅缩短到30分钟。重点推荐第3条，每年可为您节省500工时：

技巧1：[客户联系]

适用场景

当您面临客户添加繁琐、客户信息管理不便情况时。

操作路径

[客户联系] > [添加客户] > [设置备注和标签]。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议。

效果实测

使用该技巧前，处理一个客户的添加和信息管理需要30分钟，使用后缩短到5分钟，从30分钟→5分钟。

技巧2：[客户群管理]

颠覆认知

多数人常规的做法是随意管理客户群，没有设置明确的规则和使用群模版。实际上[设置群规则、使用群模版]做法更高效。

原理剖析

企业微信的[客户群管理功能]，支持[防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版]。企业可查看并管理成员的客户群聊，利用这些工具可以高效管理客户群，避免群内混乱，提高服务质量。

技巧3：[客户朋友圈运营]

适用场景

当您需要向客户推广活动、产品动态时。

操作路径

[客户朋友圈] > [发表内容] > [与客户评论互动]。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

效果实测

使用该技巧前，客户互动率为10%，使用后提升到30%，从10%→30%。

通过以上这些企业微信的客户管理功能使用技巧，可以让企业在客户管理和办公方面取得显著成果。不仅能大幅缩短客户管理的耗时，还能提高客户服务质量和办公效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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