企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能很好地解决这些问题。

在企业内部沟通方面，传统的沟通方式存在诸多痛点。比如信息传递不及时，导致工作进度受阻；沟通缺乏有效的监督和管理，容易出现信息遗漏等情况。而企业微信具有熟悉的沟通体验，能有效解决这些问题。

首先，它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用何种设备，都能随时随地获取重要信息，不会因为设备的限制而错过关键内容。例如，某大型企业的销售团队，经常需要外出拜访客户，通过企业微信，他们在外出期间也能及时查看和处理工作消息，保证了业务的顺利进行。

其次，企业微信的高效沟通特性显著提升了工作效率。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。在项目推进过程中，负责人可以清楚地知道团队成员是否收到并理解了工作安排，及时进行跟进和调整。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，传统的通讯录查找方式效率低下，而企业微信的企业通讯录功能，大大节省了查找同事的时间。

在连接微信方面，企业面临着客户管理和服务的挑战。如何更好地与客户进行沟通，提高客户满意度和忠诚度，是企业亟待解决的问题。企业微信全方位连接微信的功能，为企业提供了有效的解决方案。

消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，及时了解客户需求。例如，某零售企业通过企业微信与客户建立了紧密的联系，在新品上市时，通过群聊及时向客户推送产品信息，提高了产品的销售转化率。

客户联系功能让企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以根据客户的特点和需求，进行精准的营销和服务。某金融企业利用群发助手向客户发送理财产品信息，同时通过快捷回复功能及时解答客户的疑问，提高了客户服务效率。

客户群功能方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于企业维护良好的客户群秩序，提高客户群的质量。某餐饮企业通过设置群模版，规范了客户群的内容和形式，提高了客户的参与度和满意度。

客户朋友圈功能使活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个更直接的营销渠道，增强了与客户的互动和粘性。某制造企业通过在客户朋友圈发布新产品动态，吸引了客户的关注和咨询，促进了产品的销售。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～