企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户服务管理困难等问题。比如员工之间沟通不畅,信息无法及时同步,导致工作进度受阻;在客户服务方面,难以对客户进行有效管理和精准营销。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。它具有与微信一致的沟通体验,还配备了文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具,以及灵活易用的OA应用,能助力企业高效沟通与管理。

熟悉的沟通体验,高效聊工作

企业微信有着和微信一样易用的特点,其沟通体验与微信一致,简单易用,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。同时,它实现了电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工无论使用哪种设备,都能及时获取信息,而且信息不会丢失。

发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这一功能让沟通工作更高效。比如在安排紧急任务时,能及时知道员工是否收到并了解任务内容,避免因信息传达不及时而影响工作。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入,形成一个完整的通讯录,员工在需要联系同事时,只需在通讯录中查找即可,大大节省了时间。

全方位连接微信

企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业能够更直接地与客户进行沟通,为客户提供更及时的服务。

企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速地将信息发送给多个客户;聊天工具栏和快捷回复则能提高员工与客户沟通的效率。

企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以保证客户群的秩序,提高客户群的管理效率。

活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈,将最新的活动信息和产品动态及时传达给客户,与客户进行互动,增强客户的粘性。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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