在企业日常运营中,沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。员工之间信息传递不及时,导致工作进度滞后;与客户沟通缺乏有效工具,难以提供优质服务。这些问题严重影响了企业的发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一套有效的解决方案。
企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具,它具有熟悉的沟通体验,能让员工和同事一起高效聊工作。首先,它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能也十分实用,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。比如,员工在手机上查看了重要消息,在电脑上也能随时再次查看,不用担心消息丢失。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,这大大提高了沟通效率。在企业通讯录方面,支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。企业可以轻松导入员工信息,当需要联系某个同事时,通过通讯录能快速找到。
全方位连接微信是企业微信的一大特色。在消息互通方面,企业员工可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如,企业可以使用群发助手向客户发送重要通知,通过快捷回复快速响应客户的常见问题。对于客户群,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。有了这些工具,企业可以确保客户群的秩序,避免客户受到骚扰。客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业可以及时将最新的产品信息推送给客户,与客户进行互动交流。
微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴,为企业提供了更强大的支持。它累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。在对外增长方面,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。比如,企业通过微盛AI·企微管家的SCRM功能,将广告投放与企业微信进行连接,吸引更多客户添加企业微信好友,从而提高转化率。
在对内提效方面,微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。企业可以将内部的办公系统集成到企业微信中,员工在企业微信上就能完成各种办公操作,提高了工作效率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复