企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信一致的沟通体验，简单易用，员工容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查看信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如，项目负责人安排工作后，能及时知道成员是否查看消息，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了查找人员的时间成本。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，电商企业可以利用群发助手向客户推送新品信息，用快捷回复及时解答客户常见问题。企业还能查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。像教育机构可以利用群模版快速创建课程交流群，用防骚扰工具维护群内秩序。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。

而微盛AI·企微管家则进一步助力企业用好企业微信。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升运营效率。在对外服务客户上，能协助企业更精准地触达客户，提高客户转化率。在对内管理上，能让企业员工之间的沟通和协作更加顺畅。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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