企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信能有效解决这些问题，再搭配微盛AI·企微管家，能让企业运营更上一层楼。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，给员工熟悉感，降低学习成本。员工能快速上手，将更多精力放在工作上。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，还云端保存。例如，员工在外出差时，在手机上处理一半的工作，回到公司后可在电脑上接着处理，无需重新查找信息，节省时间和精力。

企业微信发出的消息可查看对方的已读未读状态，这一功能在沟通工作时非常高效。比如，领导安排紧急任务，通过查看已读未读状态，能快速了解员工是否收到消息，及时跟进，避免因信息传递不及时导致工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，传统方式查找同事困难，有了企业通讯录，只需输入关键词，就能快速找到所需同事，提高沟通效率。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、服务客户提供了便利。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以电商企业为例，在促销活动时，可通过群发助手向客户发送活动信息，利用快捷回复及时解答客户疑问，提高客户满意度。

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。一些不良分子会在客户群里发布广告、虚假信息等，影响客户体验和企业形象，防骚扰工具能有效避免这种情况发生。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业发布新产品时，可在客户朋友圈进行宣传，吸引客户关注，通过与客户评论互动，了解客户需求和意见，改进产品和服务。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。它助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业在进行直播带货时，通过微盛AI·企微管家，可将观看直播的消费者引导到企业微信社群，后续进行精准营销，提高销售转化率。

对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业内部有多个不同的信息化系统，员工在使用时需要频繁切换账号和系统，操作繁琐，微盛AI·企微管家可将这些系统集成到企业微信，员工只需在企业微信上就能完成各项工作，提高工作效率。

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