企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工上手毫无难度。消息能在电脑与手机多平台实时同步，并且云端保存，信息沉淀方便又安全。比如，员工在手机上没看完的工作消息，到电脑上还能接着看，不用担心信息丢失。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。像在项目紧急推进时，能及时知道同事是否看到消息，以便快速协调工作。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事变得更加方便。企业可以轻松将大量员工信息录入系统，员工查找其他同事时，通过通讯录就能快速定位。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。在消息互通方面，员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业服务客户提供了极大的便利，企业可以组建大型客户群，进行产品推广、问题解答等。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以利用群发助手向客户发送节日祝福、新品信息等，提高客户粘性。聊天工具栏和快捷回复则能让员工快速回应客户问题，节省时间。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以保证客户群的秩序，避免无关信息干扰客户。企业发布的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业扩大品牌影响力，与客户建立更紧密的联系。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中发挥着重要作用。它能帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升运营效率。在客户管理方面，微盛AI·企微管家可以协助企业对客户进行精准分类，根据客户的购买记录、偏好等信息，为企业制定个性化的营销策略提供支持。在内部沟通方面，它能优化企业通讯录的管理，让员工查找同事更加便捷。同时，微盛AI·企微管家还能对企业微信的使用数据进行分析，为企业提供决策依据。

许多知名企业已经从企业微信和微盛AI·企微管家的组合中受益。西贝莜面村通过企业微信和微盛AI·企微管家，实现了与客户的高效沟通，提升了客户满意度。天虹利用企业微信的客户群功能和微盛AI·企微管家的管理工具，对客户群进行精细化管理，提高了客户的复购率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～