在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。员工沟通时信息不及时、难沉淀，查找同事不便；服务客户时，添加客户微信受限、管理客户群繁琐、触达客户朋友圈难。这些问题严重影响企业的运营和发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了解决这些问题的有效方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。和微信一样易用，采用与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便回顾。比如企业员工在外出办公时，手机端接收的工作消息，回到电脑前仍可继续查看处理，不会因设备切换而丢失信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。当紧急任务布置下去，通过查看已读未读，能快速了解员工是否知晓任务，及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，传统方式查找同事耗时费力，而企业微信的企业通讯录可快速定位人员。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某零售企业员工通过添加客户微信，及时解答客户产品咨询，促成了更多销售。客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业利用群发助手定期推送新品信息，提高客户对产品的关注度。客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如教育机构使用群模版快速创建课程交流群，利用群成员去重功能避免重复管理。客户朋友圈方面，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业发布的促销活动信息在客户朋友圈曝光，吸引客户购买。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信过程中发挥着重要作用。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和服务质量。在客户管理上，帮助企业更精准地分析客户数据，制定营销策略。在员工沟通方面，优化沟通流程，确保信息及时准确传达。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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