企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列使用企业微信的实用方法。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。和微信一样易用，操作简单，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。信息沉淀功能十分实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。比如，员工在手机上没看完的重要工作消息，在电脑上可以继续查看，不用担心信息丢失。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在项目推进过程中，员工可以清楚知道同事是否看到重要信息，及时得到反馈，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能轻松管理员工资料，无论是新入职员工的添加，还是离职员工的删除，都能快速完成。当需要找同事沟通工作时，通过通讯录能迅速定位到相关人员。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业销售人员可以直接添加客户微信，进行一对一的沟通，也可以建立客户群，进行产品推广和客户答疑。客户联系功能强大，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以通过群发助手向客户发送节日祝福、新品信息等，利用快捷回复功能快速解答客户常见问题，提高服务效率。客户群管理也很出色，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，使用防骚扰工具可以避免群内出现广告、垃圾信息，保证群内环境良好。客户朋友圈功能则能让活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期在客户朋友圈发布产品使用心得、优惠活动等内容，吸引客户关注，增加客户粘性。

在使用企业微信时，用户也需要遵守相关规范。用户不得利用多个账号主体或控制多个企业微信账号实施违反法律法规及本规范的行为，不得采取各种技术手段干扰产品运营、恶意绕开或者对抗腾讯规则。注册账号名称、设置头像和简介等信息中不得出现违法和不良信息，不得冒充他人，不得擅自使用他人姓名、肖像，不得侵犯他人的合法权益。用户须通过企业微信官方渠道注册企业微信账号，不得通过其他非官方渠道注册。

为了保护用户账号安全，腾讯有权对访问异常的行为进行独立检测判断并采取相应处理措施。对于注册后长期没有登录或者注册后长期无任何访问记录的账号，腾讯将限制其登录功能，用户需激活账号后才能正常使用，激活方式包括但不限于验证短信验证码等。对于在申请自助解除封号过程中异常行为，如批量申请解封、通过机器指令申请解封、提交虚假资料以及利用第三方网赚平台解封、诱导或欺骗他人为自己辅助解封等行为，腾讯将根据情节对解封账号进行再次封号或者永久封号处理。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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