企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。消息可在电脑与手机多平台实时同步，并进行云端保存，这意味着员工无论是在办公室使用电脑，还是外出使用手机，都能及时获取完整的沟通信息。例如，销售团队在外出拜访客户时，能通过手机查看之前在电脑上与同事讨论的方案细节。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要通知，以便及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工可以快速找到需要协作的同事，节省了时间和精力。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。企业可通过企业微信添加客户的微信，进行单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通和交流。例如，电商企业可以通过群聊向客户介绍新品信息和促销活动。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。销售团队可以利用群发助手向客户发送节日祝福和产品推荐，利用快捷回复功能快速解答客户的常见问题。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。零售企业可以使用防骚扰工具，确保客户群环境良好，使用群模版快速创建新的客户群。客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。化妆品企业可以在客户朋友圈发布新品试用活动，与客户进行互动，提高客户的参与度。

微盛AI·企微管家在助力企业使用企业微信方面发挥了重要作用。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，实现内外一体的增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，餐饮企业可以通过微盛的SCRM系统，将线上广告吸引的客户沉淀到企业微信社群，通过社群运营提高客户的复购率。在对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。制造企业可以将生产管理系统集成到企业微信，让员工可以在企业微信上直接查看生产进度和相关数据。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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