企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信在沟通方面优势明显。它有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，重要信息不会丢失。发出的消息可查看对方已读未读状态，让沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。国家电网（i国网）借助企业微信类似的沟通管理理念，打造了自己的沟通管理体系。其通过短视频增强信息传播能力，利用国网号进行宣传引流，展示要闻、行业资讯，打造问答平台邀请专家答疑解惑，还对文件进行权限分级控制。

在客户管理上，企业微信全方位连接微信。可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理，还有防骚扰、禁止加入群聊等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。就像国家电网（i国网）利用短视频、国网号等工具宣传引流一样，企业微信通过这些功能帮助企业更好地管理客户。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步助力企业。它协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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