企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业在内部沟通上往往存在诸多不便。传统的沟通方式，如邮件、电话等，效率低下且信息易丢失。比如在项目协作中，成员之间频繁地通过邮件沟通，不仅回复不及时，而且文件版本容易混乱，导致项目进度受阻。而企业微信具备熟悉的沟通体验，与微信一致的操作界面，简单易用，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证信息不丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通效率。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。某大型企业使用企业微信后，内部沟通效率提升了30%，项目完成时间平均缩短了20%。

在连接客户方面，企业也面临着管理难、服务效率低的问题。以往企业与客户的沟通渠道有限，无法及时了解客户需求，也难以对客户进行有效的管理。企业微信全方位连接微信，为企业解决了这些难题。通过消息互通，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以某零售企业为例，使用企业微信的客户联系功能后，客户响应时间缩短了50%，客户满意度提升了15%。

对于客户群的管理，企业常常担心群内秩序混乱、信息传播不规范等问题。企业微信的客户群管理功能强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某教育机构使用企业微信管理客户群后，群内垃圾信息减少了80%，群活跃度提升了30%。

客户朋友圈也是企业推广的重要渠道，但传统的推广方式效果不佳，难以与客户进行有效的互动。企业微信的客户朋友圈功能，可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某金融企业通过客户朋友圈推广理财产品，产品销量增长了25%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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