企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着与微信一致的沟通体验，简单易用，能让员工快速上手，无需花费大量时间去适应新的沟通方式。同时，它还具备全方位连接微信的能力，能助力企业高效沟通与管理。

熟悉的沟通体验，高效聊工作

在企业内部沟通方面，企业微信有着显著优势。它和微信一样易用，这种熟悉的沟通体验，让员工可以像使用微信一样轻松地和同事交流工作。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看消息。

例如，在项目执行过程中，员工在手机上收到的重要消息，在电脑上也能及时看到，不会因为设备的切换而错过重要信息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常高效。比如，领导安排紧急任务，通过查看已读未读状态，就能快速了解员工是否知晓任务内容，及时进行跟进。

企业通讯录也是企业微信的一大亮点，它支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，传统的通讯录查找方式效率低下。而企业微信的企业通讯录可以让员工快速找到所需同事，提高沟通效率。

全方位连接微信，服务客户更高效

在连接微信方面，企业微信的功能十分强大。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更直接地与客户进行沟通，及时了解客户需求。

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以利用群发助手向客户发送活动信息、产品动态等内容，提高营销效率。同时，聊天工具栏和快捷回复功能可以让员工快速回复客户问题，提升客户满意度。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于企业维护良好的客户群秩序，提高客户群的质量。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。通过这种方式，企业可以增加与客户的互动，提高客户的粘性。

微盛AI·企微管家助力企业发展

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，在企业使用企业微信的过程中发挥着重要作用。它累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）