在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业的发展。比如员工找同事不便影响工作进度，服务客户时缺乏有效工具导致服务质量不高。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，确保信息不丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高沟通工作效率。其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事变得更加方便。

以某大型制造企业为例，该企业员工众多，部门繁杂，以往员工沟通困难，信息传递不及时。使用企业微信后，通过企业通讯录快速找到相关同事，消息已读未读状态让沟通更高效，工作进度明显加快。

企业微信还能全方位连接微信，实现消息互通。企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

一家零售企业使用企业微信后，通过添加客户微信，利用群发助手定期推送新品信息，客户群的活跃度和销售转化率都得到了显著提升。通过客户朋友圈发布促销活动，与客户互动，增强了客户的粘性。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，在助力企业使用企业微信方面发挥了重要作用。它能帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的沟通效率和客户服务质量。

微盛AI·企微管家已经服务了超过15万家企业，其中包括超过160家500强企业。在对外服务方面，其核心产品SCRM接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

为了帮大家快速使用企业微信，整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取。