在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题一直困扰着众多企业。信息传递不及时、员工协作不便，导致工作进度受阻；客户服务缺乏有效工具，难以提高客户满意度和忠诚度。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列行之有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。和微信一样易用，这种熟悉的操作界面和方式，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具，大大降低了使用门槛。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论身处何地，使用何种设备，都能及时获取重要信息，不会因为设备或地点的限制而错过关键工作。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能使得沟通更加高效。比如在紧急项目中，负责人可以快速了解员工是否收到并查看了任务安排，及时进行跟进，避免因信息沟通不及时导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。在大型企业中，员工数量众多，通过企业通讯录可以快速找到所需的同事，节省了查找联系人的时间，提高了工作效率。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够直接与客户进行沟通，为客户提供更加便捷的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，销售人员可以利用群发助手向客户发送最新的产品信息和优惠活动，提高客户的关注度和购买意愿。通过聊天工具栏和快捷回复功能，能够快速响应客户的问题，提升客户服务的效率和质量。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在客户群管理方面，这些工具可以有效地维护群秩序，避免群内出现不良信息和骚扰行为，同时提高群管理的效率。客户朋友圈功能可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接触达客户的营销渠道，增加了企业与客户之间的互动和粘性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提升了企业的使用体验。它能够帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，实现高效沟通和管理。在客户服务方面，微盛AI·企微管家可以为企业提供更加精准的客户分析和管理工具，帮助企业了解客户需求，提供个性化的服务。在员工协作方面，它可以优化企业内部的沟通流程，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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