企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题，严重影响企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业在内部沟通上存在诸多痛点。传统沟通方式消息易遗漏，员工查找同事信息不便，导致工作推进缓慢。企业微信提供了熟悉的沟通体验，解决了这些问题。它和微信一样易用，员工无需额外学习，上手快。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证信息不丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，在项目紧急推进时，员工可以清楚知道同事是否看到消息，及时调整沟通策略。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，大大节省了时间成本。

在连接客户方面，企业也面临挑战。难以添加客户微信，服务客户效率低，客户群管理混乱等问题，让企业与客户的关系难以深入。企业微信全方位连接微信，为企业提供了强大的支持。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，能满足企业大规模服务客户的需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业可以利用群发助手定期向客户推送产品信息和优惠活动，提高客户的关注度和购买率。

对于客户群的管理，企业微信也有一套完善的解决方案。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以保证客户群的秩序，避免客户受到骚扰，提高客户的满意度。客户朋友圈功能更是让企业与客户的互动更加频繁。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户之间的粘性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了更全面的服务。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，实现内外一体的增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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