企业在使用企业微信时，常常会遇到各种操作难题，比如关注微信插件时出现参数错误、频率限制等问题，严重影响使用效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验和全方位连接微信等特点。但在使用企业微信的微信插件时，可能会碰到一些问题。

首先是扫码关注微信插件提示“参数错误（ - 1）”的问题。若关注公众号或订阅号超过1000，就会无法成功关注微信插件。这是因为过多的关注会导致系统参数处理出现问题。遇到这种情况，可以尝试取消关注部分公众号或订阅号再尝试扫码关注。比如某企业员工在使用企业微信时，发现无法关注微信插件，检查后发现自己关注了大量公众号，取消部分不常用的公众号后，成功扫码关注了微信插件。

其次是关注微信插件输入手机号/邮箱提示“查询账号超过频率限制，请明天重试”。目前该频率限制是24小时内不能超过10次。这是为了防止恶意查询和保障系统安全设置的规则。若出现该提示，建议明日重试。例如有员工在短时间内多次尝试输入手机号关注插件，就收到了这样的提示，只能第二天再进行操作。

再者是在微信侧无法搜索关注微信插件。目前关注微信插件可联系管理员在【管理后台 - >我的企业 - >微信插件 - >邀请关注 】获取二维码使用微信进行扫码关注，不支持在微信侧通过搜索企业号名称进行关注。这是企业微信的功能设置，旨在规范插件的关注流程。比如某企业新员工想要在微信搜索关注企业微信插件，却怎么也搜不到，最后通过管理员获取二维码才成功关注。

还有微信绑定的手机号是A，关注微信插件后，企业通讯录显示的手机号是B的问题。若成员微信绑定的手机号是A号码，关注微信插件后，如果微信绑定的手机号不在企业微信通讯录中，点击身份验证后需要输入手机号或邮箱进行验证，若加入验证输入的是手机号B，那么关注成功后，对应的企业微信通讯录会显示B手机号，这就会出现微信绑定的手机号和通讯录手机号不一致的情况。比如某员工微信绑定的是自己的私人手机号A，但在企业微信身份验证时输入了工作手机号B，结果企业通讯录显示的就是B手机号。

最后是扫码关注微信插件提示“你已退出该企业，无法关注成功”。出现这个提示的原因是成员原先关注微信插件后主动退出企业，导致自动取消关注微信插件，后管理员重新邀请加入企业，成员扫码关注微信插件时会出现这个提示，该情况后续会进行优化。可尝试取消关注微信插件后再重新扫码关注即可，但要注意，取消关注微信插件，在插件中已收到过的推送消息和已收到过的会话消息在插件侧将会清空，需谨慎操作。例如某员工之前退出了企业，后来又重新加入，扫码关注插件时就遇到了这个问题，按照提示取消重新关注后解决了问题，但插件中的历史消息也没了。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～