企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有熟悉的沟通体验、能全方位连接微信，还提供专属行业方案，西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织都在使用。下面为大家详细介绍企业微信的使用技巧。

熟悉的沟通体验，高效聊工作

企业微信与微信有一致的沟通体验，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，让信息沉淀下来。发消息时能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如，在安排紧急任务时，能及时知道同事是否看到消息，以便进一步沟通。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。只需在通讯录里搜索，就能快速找到要联系的人。

全方位连接微信，服务客户更便捷

企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。例如，利用群发助手，可快速将活动信息发送给大量客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理群聊。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

巧用功能，提升工作效率

在日常使用中，我们可以充分利用企业微信的各项功能。比如，在沟通工作时，利用消息的已读未读状态，合理安排工作进度。对于重要消息，看到同事未读时，可以及时提醒。在服务客户方面，根据客户的需求和反馈，利用快捷回复功能快速响应。还可以利用客户群模版，快速创建规范的客户群。在客户朋友圈发布内容时，提前规划好发布的时间和内容，提高信息的传播效果。

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