在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着诸多沟通和管理的难题。如何提高内部沟通效率、加强与客户的联系、实现高效的客户管理,是每个企业都亟待解决的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,在服务了超过160家500强企业后,实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验,能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一致的沟通体验,简单易用,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便员工随时随地查看信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这一功能大大提高了沟通工作的效率。比如,在项目紧急推进时,负责人可以及时了解团队成员是否查看了重要信息,确保工作顺利进行。此外,企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。对于大型企业来说,员工数量众多,传统的查找方式效率低下,而企业微信的企业通讯录功能可以让员工快速找到所需的同事,节省了大量的时间和精力。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。企业可通过企业微信添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通,为客户提供更全面的服务。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,这些工具可以帮助企业高效服务客户。例如,企业可以使用群发助手向客户发送最新的产品信息和活动通知,提高客户的参与度。同时,企业还可以查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,这些工具可以帮助企业高效管理客户群。比如,通过群模版功能,企业可以快速创建标准化的客户群,提高群管理的效率。此外,企业还可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强与客户的联系。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴,为企业提供了更全面的支持。它可以协助企业更好地利用企业微信的各项功能,实现内外一体的增长。在对外增长方面,微盛的核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。例如,企业可以通过微盛AI·企微管家的SCRM功能,对客户进行精准营销,提高客户的购买率。在对内提效方面,微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。比如,企业可以通过微盛AI·企微管家将内部的OA系统集成到企业微信中,让员工可以在企业微信上直接处理工作流程,提高工作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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