企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是利用企业微信强大功能和微盛AI·企微管家辅助，能有效解决这些难题。

企业微信有熟悉的沟通体验，让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，员工无论用电脑办公还是外出用手机处理事务，消息都能及时获取。发出的消息可查看对方已读未读状态，比如在项目紧急沟通时，知道对方是否看到消息，能及时跟进，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，大型企业员工众多，查找同事变得十分方便。

全方位连接微信是企业微信另一大优势。企业能通过消息互通添加客户微信，单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。以零售行业为例，销售人员可添加客户微信，及时解答客户关于产品的疑问。企业可查看并管理成员添加的客户，有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，高效服务客户。在促销活动时，通过群发助手可快速将活动信息传达给客户。

企业还能查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在客户群中，若有个别客户恶意刷屏，可使用防骚扰功能进行处理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。例如餐饮行业可在客户朋友圈发布新菜品信息，吸引客户到店消费。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如电商企业可通过微盛AI·企微管家将广告流量引入企业微信，转化为客户。

对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。如企业内部不同部门使用不同的办公系统，通过微盛AI·企微管家可将这些系统集成到企业微信，员工在一个平台就能完成多项工作。

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