企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有熟悉的沟通体验，能让企业员工和同事一起高效聊工作。

首先，它和微信一样易用，具有与微信一致的沟通体验，简单便捷。员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，上手快。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取完整的消息记录，不会错过重要信息。例如，在外出办公时，通过手机就能查看之前在电脑上讨论的项目细节。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。如果重要消息对方未读，员工可以及时采取进一步措施确保信息传达。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，这大大节省了查找员工联系方式的时间。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够直接与客户在熟悉的微信环境中交流，方便快捷。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以电商企业为例，通过群发助手可以快速将新品信息推送给客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。比如，对于一些重要的客户群，使用群模版可以确保群聊的规范性和专业性。另外，企业可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提升了企业的使用体验。它已经服务超过15万家企业，其中超过160家500强企业。在对外服务方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，在一场直播活动中，通过SCRM可以将观看直播的观众转化为企业微信好友，后续进行精准营销。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，将企业内部的项目管理系统集成到企业微信中，员工可以在企业微信上直接查看项目进度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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