企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如,员工之间沟通不畅导致工作进度缓慢,客户服务不及时影响企业口碑。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验,能让企业和同事高效聊工作。在日常办公中,很多企业存在员工沟通不及时、信息传递不准确的问题。而企业微信与微信一致的沟通体验,简单易用,员工无需额外学习就能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,这就解决了信息丢失的问题。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。例如,在一个项目推进过程中,负责人可以清楚知道成员是否看到重要消息,避免因信息传达不到位导致的工作失误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。一家大型企业,员工数量众多,传统的联系方式很难快速找到需要的同事,而企业微信的企业通讯录功能,让员工查找同事变得轻而易举,大大提高了工作效率。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。在客户服务方面,很多企业面临客户信息管理混乱、服务不及时的难题。企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如,一家电商企业,通过企业微信的群发助手,可以快速将新品信息推送给客户,提高客户的购买率。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。一家培训机构,通过企业微信的客户群管理工具,防止无关人员进入群聊,保证了群内的学习氛围。客户朋友圈功能,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。一家餐饮企业,通过在客户朋友圈发布优惠活动信息,吸引了更多客户到店消费。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上,进一步提升了企业的运营效率。它已经服务超过160家500强企业,积累了丰富的经验。在客户管理方面,微盛AI·企微管家可以帮助企业更好地了解客户需求,提供个性化的服务。在员工管理方面,它可以提高员工的工作效率,减少沟通成本。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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