企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。这些问题不仅影响工作进度，还可能导致客户流失。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业沟通方面，传统方式存在信息不及时、员工查找不便等问题。企业微信有着熟悉的沟通体验，能让沟通更高效。它和微信一样易用，员工无需额外学习，就能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论身处何地，都能及时获取信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，避免了信息传达不到位的情况。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。比如，一家大型企业通过使用企业微信，员工查找同事的时间从平均5分钟缩短到了1分钟以内，大大提高了工作效率。

在客户管理上，企业往往难以全面掌握客户信息，服务效率低下。企业微信全方位连接微信，为企业解决了这些难题。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，某电商企业使用企业微信的群发助手，每月向客户推送新品信息，客户的购买转化率提高了20%。

企业微信的客户群管理功能也十分强大。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于企业维护良好的客户群秩序，提高客户满意度。以某餐饮企业为例，通过使用企业微信的客户群管理工具，客户群的活跃度提高了30%，客户的复购率也有所提升。

客户朋友圈功能也是企业微信的一大亮点。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接触达客户的渠道，增强了企业与客户之间的互动。某美妆企业通过在客户朋友圈发布新品试用活动，吸引了大量客户参与，新品的销量增长了15%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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