在企业日常运营中，沟通协作效率低下、客户服务管理困难等问题常常困扰着企业管理者。企业成员之间信息传递不及时、不准确，导致工作推进缓慢；与客户沟通缺乏有效工具，难以提供高效、个性化的服务。这些问题严重影响了企业的运营效率和竞争力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一样的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用哪种设备，都能及时获取最新消息，不会错过重要工作信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效。例如，在项目紧急推进时，负责人可以清楚知道成员是否看到重要通知，及时督促未读成员查看，确保工作顺利进行。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能快速建立完整的通讯录，员工查找同事时，通过关键词搜索即可快速定位，节省了大量时间。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同规模客户群体的服务需求。例如，对于大型活动推广，企业可以通过企业微信群聊向更多客户传递信息。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向大量客户发送统一的消息，如节日祝福、产品促销信息等；聊天工具栏和快捷回复功能则能帮助员工快速响应客户问题，提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，避免群内出现不良信息和骚扰行为，提高客户群的质量。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时向客户传递最新信息，与客户建立更紧密的联系，提高客户的关注度和参与度。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，进一步增强了企业微信的功能。它能协助企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业在进行广告投放时，通过微盛AI·企微管家可以将广告受众引导至企业微信，进行进一步的沟通和服务，提高客户转化率。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业内部的不同系统和应用可以通过微盛AI·企微管家集成到企业微信中，员工无需在多个系统之间切换，提高了工作效率。

企业微信和微盛AI·企微管家的结合，为企业提供了一套完整的沟通、管理和营销解决方案。它们能够有效解决企业在沟通协作、客户服务管理等方面的问题，提高企业的运营效率和竞争力。无论是大型企业还是中小企业，都可以通过使用企业微信和微盛AI·企微管家，实现自身的发展目标。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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