企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的发展和竞争力，如何解决这些难题成为众多企业关注的焦点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能够有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有诸多实用功能，能助力企业高效沟通与管理。

首先，企业微信带来熟悉的沟通体验，让同事间高效聊工作。它与微信有一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查看历史消息，避免信息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。比如，在项目推进过程中，负责人可以及时了解成员是否查看了重要信息，确保工作顺利进行。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能快速建立起完整的通讯录，员工在查找同事时，只需在通讯录中搜索即可，节省了大量时间和精力。

其次，企业微信能全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同客户群体的需求。例如，对于大型活动的推广，企业可以通过群聊向更多客户传达信息。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向大量客户发送信息，提高工作效率；聊天工具栏和快捷回复则让员工在与客户沟通时更加便捷，能够及时响应客户的需求。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，提高客户群的管理效率。例如，防骚扰功能可以防止不良信息进入群聊，保护客户的体验。客户朋友圈功能也十分实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业更好地推广产品和服务，增强与客户的互动和粘性。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的服务。它协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业在进行广告投放时，微盛AI·企微管家可以帮助企业将广告受众引导到企业微信，通过社群运营等方式提高客户的转化率。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，企业内部的多个信息化系统可以通过微盛AI·企微管家集成到企业微信中，员工只需在企业微信中就可以使用多个系统的功能，提高了工作效率。

目前，企业微信已经为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信，充分证明了企业微信的实用性和可靠性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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