企业在使用企业微信时，常会遇到在微信插件里看不到应用的问题，这影响办公效率和对客户的服务。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了以下解决方案。

成员可在【微信APP -> 通讯录 -> 点击对应企业】进入微信插件查看第三方应用或自建应用。若有应用不显示，可能存在以下原因及解决办法。

首先，基础应用不会自动显示在微信插件中。不过，15天内未登录过企业微信的成员，若基础应用有消息，会通过“企业消息提醒”在微信插件中推送消息。例如，某企业员工小李长时间未登录企业微信，当有重要的基础应用消息时，他能在微信插件收到提醒。

其次，若部分应用被管理员设置了应用可见范围，不在该范围内的成员在微信插件中就看不见该应用。比如，企业管理员为部门A设置了特定的应用可见范围，部门B的成员就无法在微信插件看到这些应用。这种设置能保证数据和功能的安全性与针对性。

再者，若关注的公众号和企业号应用总量超过1000个，会导致部分应用关注失败。此时，可尝试取消关注部分不使用的公众号再重新关注企业号。某企业员工小张关注了大量公众号和企业号应用，在微信插件看不到某些企业应用，取消部分不常用公众号后，重新关注就解决了问题。

然后，要确认是否曾经停用了应用。操作步骤为进入插件 - 右上角 - 停用的应用 - 启用。若员工小王不小心停用了某个重要应用，通过此操作就能重新启用。

同时，要确认进入应用的路径。若在消息页面进入应用，只能看见已发消息推送的应用；在通讯录处进入查看可看见所有可见应用。某员工小赵只在消息页面找应用，发现很多应用看不到，在通讯录处查看后，就看到了全部可见应用。

另外，要确认是否设置了在工作台隐藏了自建应用。可在【管理端 -> 自建应用 -> 企业微信授权登录 -> 在工作台隐藏此应用】查看，被隐藏的应用在微信插件不显示。企业管理员为了管理方便，可能隐藏了一些自建应用，成员发现看不到时，可联系管理员确认。

还有，要确认看不到的应用是否为小程序，因为小程序暂不支持在微信插件展示。若员工小李以为能在微信插件看到小程序应用，实际是不行的，只能通过其他方式查看。

再者，互联企业的应用暂不支持在微信插件中查看，可在【手机端 -> 工作台】查看应用对应位置，若是在互联企业下的则为互联企业的应用。某企业与其他企业互联后，员工发现微信插件看不到互联企业的应用，在手机端工作台就能找到。

最后，若是上下游共享应用后，下游企业在微信插件中看不到应用，而手机端企业微信中可以看到应用，需等待微信插件同步更新。目前公众平台创建应用有限额，超大上下游（共享几十万企业）的应用一般3到4天可以创建完。某下游企业遇到此情况，等待几天后，微信插件就同步更新好了。

若以上问题都排查后，仍在微信插件中看不见应用，可尝试取消关注后重新关注微信插件。但要注意，取消关注微信插件重新关注后，在微信插件接收过的历史消息将会无法查看。

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