企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的技巧。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信一样易用，新员工也能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用何种设备，都能随时获取完整的聊天记录。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，比如在项目紧急推进时，负责人能及时了解成员是否知晓任务安排，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，像大型企业员工众多，使用该功能后，找同事更方便，大大节省了时间。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。例如，某零售企业通过该功能，与客户建立了紧密的联系，及时解答客户疑问，促成了更多交易。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能快速将活动信息、产品动态等发送给大量客户，节省了人力和时间。聊天工具栏和快捷回复则让员工在与客户沟通时更加便捷，提高了服务效率。

企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以某餐饮企业为例，利用群模版快速创建客户群，通过防骚扰工具保证了群内的良好秩序，提升了客户的体验。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某制造企业通过发布产品动态到客户朋友圈，吸引了客户的关注，增加了产品的曝光度。

而微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中，起到了很好的辅助作用。它能进一步优化企业微信的功能，帮助企业更好地利用企业微信进行沟通和管理。例如，在客户管理方面，它可以提供更详细的客户数据分析，让企业更了解客户需求，从而提供更精准的服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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