企业在日常运营中，往往面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有诸多实用功能。首先，它能让企业拥有熟悉的沟通体验，和同事一起高效聊工作。

和微信一样易用是企业微信的一大亮点。其沟通体验与微信一致，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，简单易用，降低了使用门槛。信息沉淀功能也十分实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能随时查看历史消息，不会因为设备更换或丢失而导致信息缺失。例如，某企业员工在外出办公时，通过手机就能快速查阅之前在电脑上讨论的项目细节，保证工作的连贯性。

高效沟通方面，发出的消息可以查看对方的已读未读状态。这在工作场景中非常重要，当紧急事项需要传达时，员工可以及时了解对方是否收到并阅读了消息，避免因信息传达不及时而造成工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工数量众多，传统的通讯录管理方式繁琐且容易出错，而企业微信的这一功能可以让企业快速建立和更新员工信息库，员工只需在通讯录中搜索关键词，就能迅速找到所需同事的联系方式。

全方位连接微信是企业微信的另一大优势。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能够及时响应客户需求。比如，零售行业的企业可以通过企业微信与客户进行一对一沟通，了解客户的购买偏好，提供个性化的产品推荐；也可以创建客户群，定期发布新品信息和促销活动，提高客户的参与度和购买率。

客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向大量客户发送相同的消息，节省时间和精力；聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片、链接等，方便与客户进行沟通；快捷回复功能则可以预设常用的回复内容，员工在与客户交流时能够快速回复，提高服务效率。

客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以过滤掉群内的垃圾信息和广告，保持群内环境的整洁；禁止加入群聊和禁止改群名功能可以保证群的稳定性和规范性；群成员去重功能可以避免群内出现重复的成员，提高群的管理效率；群模版功能可以让企业快速创建具有相同规则和设置的客户群，节省管理成本。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户的关注和互动，提高品牌知名度和影响力。例如，餐饮企业可以在客户朋友圈发布新菜品的图片和介绍，吸引客户前来品尝；教育企业可以发布课程优惠活动信息，吸引更多学生报名。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的解决方案。它协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，某电商企业通过微盛AI·企微管家的SCRM系统，将广告投放与企业微信营销相结合，吸引了大量潜在客户，并将他们转化为企业微信好友和社群成员，通过精准的营销活动，提高了客户的购买率和忠诚度。

对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业内部不同部门之间往往使用不同的信息化应用，信息流通不畅，导致工作效率低下。微盛AI·企微管家可以将这些应用集成到企业微信中，员工只需通过企业微信就能访问和使用各种应用，实现信息的共享和协同工作。比如，企业的销售部门和财务部门可以通过企业微信共享客户信息和销售数据，提高工作效率和决策的准确性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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