企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有熟悉的沟通体验，还能全方位连接微信，下面为大家详细介绍使用技巧。

熟悉的沟通体验，高效聊工作

和微信一样易用：企业微信与微信有一致的沟通体验，简单易用，员工能快速上手，无需额外学习成本。

信息沉淀：它支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能随时查看历史消息，不会遗漏重要信息。

高效沟通：发出的消息可以查看对方的已读未读状态。比如在安排紧急任务时，能及时了解同事是否看到消息，避免因信息传递不及时导致工作延误，沟通工作更高效。

企业通讯录：支持批量导入员工信息并统一管理。企业可将员工信息批量导入，在查找同事时，通过通讯录能快速定位，找同事更方便。

全方位连接微信

消息互通：企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能及时响应客户需求。

客户联系：企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。例如，企业利用群发助手向客户发送节日祝福，使用快捷回复及时解答客户常见问题，高效服务客户。

客户群：企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。比如设置防骚扰功能，避免群内出现不良信息，使用群模版快速创建规范的客户群，高效管理客户群。

客户朋友圈：活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业定期在客户朋友圈发布新品信息，与客户进行互动，增强客户粘性。

视频号：可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播；还可在视频号主页和直播间展示成员的联系方式，客户点击即可添加。企业通过视频号直播介绍产品，在直播间展示员工联系方式，方便客户咨询购买。

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