企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信能有效解决这些痛点。

企业在沟通方面存在诸多问题。传统沟通方式信息易丢失，且难以及时确认对方是否接收。企业微信能解决这些问题。它和微信有一样的沟通体验，简单易用，员工容易上手。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证信息不丢失。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如，企业在安排紧急任务时，通过企业微信发送消息，能快速确认员工是否收到并了解任务内容，大大提高了工作效率。

在员工管理上，企业常为员工信息管理和查找同事而烦恼。企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可将员工信息批量导入，之后通过通讯录快速找到需要联系的同事。这减少了查找员工信息的时间，提升了企业内部的协作效率。

客户服务和管理也是企业的一大痛点。企业难以全面了解成员与客户的沟通情况，服务效率低。企业微信全方位连接微信，有效解决了这些问题。它支持消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业营销人员可以通过群发助手向客户发送产品信息，提高营销效率。

在客户群管理方面，企业担心群聊混乱，缺乏有效的管理工具。企业微信提供了防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可以设置群规则，防止群内出现骚扰信息，保证群聊的正常秩序。

客户朋友圈也是企业推广的重要渠道，但传统方式难以有效触达客户。企业微信的客户朋友圈功能，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期在客户朋友圈发布产品信息和活动内容，吸引客户关注，促进销售。

此外，使用企业微信也存在一定风险。用户在使用本软件访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由用户自行承担。用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任也需用户承担。由于网络信号不稳定、网络带宽小等网络原因，可能会引起腾讯企业微信登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。

在企业微信API使用方面，腾讯在企业微信平台向用户提供了对企业微信账号功能进行开发的各项服务。用户应按照本协议和开发者文档等规范和技术要求自行开发，并对使用该开发服务所产生的内容自行独立承担责任。未经腾讯书面许可，不得将开发服务用于任何其他目的及用途，或委托、授权及泄漏给任何第三方为任何方式的使用。用户使用开发服务所进行的开发全过程除应符合企业微信开发文档的明确要求外，还应符合相关法律法规、技术规范标准以及腾讯在技术、安全等方面的相关要求，以确保相关企业微信账号安全、稳定地运营。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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