企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工信息管理不便，找同事交流工作费劲；与客户沟通缺乏有效工具，服务质量难以提升；客户群管理混乱，容易出现骚扰等情况。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决办法。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，操作简单，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。信息沉淀功能也很实用，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，这样员工不用担心重要信息丢失，随时都能查看。比如，在项目讨论中，之前的交流内容都能清晰保留，方便后续回顾和跟进。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在紧急工作安排时，能快速知道同事是否收到信息，避免耽误工作进度。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性将大量员工信息导入系统，然后进行统一管理，员工在查找同事时，只需在通讯录中搜索即可快速找到。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。消息互通功能让企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业员工可以直接添加客户微信，与客户建立更紧密的联系，及时为客户解决问题。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能让企业快速向大量客户发送重要信息，如促销活动通知等；聊天工具栏和快捷回复则能提高员工回复客户的速度和质量。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以让企业更好地维护客户群秩序，避免群内出现不良信息和混乱情况。客户朋友圈功能也很强大，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈向客户展示最新的产品和活动，吸引客户关注，提高客户参与度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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