在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。比如，企业内部沟通时消息传递不及时，无法确认对方是否查看；服务客户时，难以统一管理客户信息和服务流程。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，这能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着无论员工使用何种设备，都能及时获取最新消息。例如，员工在外出途中通过手机处理的工作消息，回到办公室后在电脑上也能继续查看和处理，信息沉淀功能避免了因设备更换而导致的信息丢失。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以项目讨论为例，负责人发出任务安排后，能清楚知道哪些成员已经了解任务内容，对于未读成员可以及时跟进，确保项目进度。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工数量众多，传统的通讯录管理方式效率低下，而企业微信的企业通讯录功能可以快速导入员工信息，员工查找同事时只需在通讯录中搜索即可。

在全方位连接微信方面，企业微信表现出色。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于零售行业来说，销售人员可以通过添加客户微信，及时了解客户需求，为客户推荐合适的产品。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业市场部门可以使用群发助手向客户推送最新的产品信息和促销活动，聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工快速响应客户咨询，提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在客户群管理中，防骚扰功能可以屏蔽不良信息，维护群内良好的交流环境；群模版功能可以快速创建标准化的客户群，提高群管理效率。企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业推广产品和服务提供了新的渠道，企业可以定期发布有吸引力的内容，吸引客户关注和互动。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要补充，进一步提升了企业使用企业微信的效果。它基于企业微信的功能，为企业提供了更全面的解决方案。在客户管理方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业更精准地分析客户数据，了解客户需求和偏好，从而提供更个性化的服务。在企业内部管理方面，它可以协助企业优化工作流程，提高员工工作效率。例如，通过对员工与客户沟通记录的分析，为员工提供针对性的培训建议，提升员工的服务水平。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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