企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业在沟通方面存在诸多痛点。传统沟通方式下，消息同步困难，信息易丢失，导致工作衔接不顺畅。比如，企业员工在手机和电脑上接收消息不一致，影响工作进度。同时，不清楚对方是否查看消息，沟通效率低下。此外，员工众多时，查找同事麻烦，影响工作效率。而企业微信有熟悉的沟通体验，能解决这些问题。它与微信操作相似，员工容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，避免信息丢失。发出的消息可查看对方已读未读状态，提高沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，某企业使用企业微信后，员工沟通效率提升了30%，工作衔接更顺畅。

企业在连接客户方面也面临挑战。与客户沟通渠道有限，服务客户效率低，难以满足客户需求。无法有效管理客户和客户群，导致客户流失。企业微信能全方位连接微信，可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。还能查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，某企业使用企业微信后，客户流失率降低了20%，客户满意度提高了15%。

在客户信息发布方面，企业缺乏有效的渠道，难以触达客户。企业微信的客户朋友圈功能可解决此问题。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。例如，某企业通过客户朋友圈发布活动信息，参与活动的客户数量增加了25%。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长：微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效：协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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