企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、协作不顺畅、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出答案，企业微信能有效解决这些难题。

在企业内部沟通场景中，企业微信的沟通功能发挥着重要作用。企业日常内部沟通时，传统方式存在信息传递不及时、不准确的问题。而企业微信具有和微信一样易用的沟通体验，简单上手。它支持快速群聊，群人数可达500人，员工能迅速组建群进行交流，如部门内部讨论项目方案，能快速汇聚各方意见。同时，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查看历史信息。此外，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业还可支持批量导入员工信息并统一管理企业通讯录，找同事更方便。这些沟通功能优势，让企业内部沟通更加高效、便捷。

跨部门协作场景中，企业微信的协作功能优势凸显。跨部门协作时，常出现任务分配不明确、进度跟踪困难的情况。企业微信有任务分配、进度跟踪等功能。例如，在大型项目中，可通过企业微信明确各部门的任务，每个任务可设定责任人、完成时间等，方便各部门了解任务安排。同时，能实时跟踪任务进度，及时发现问题并调整。企业微信还支持文件共享，不同部门成员可随时获取所需文件，提高协作效率。

客户服务场景里，企业微信的客户管理功能提升了服务质量。企业在客户服务方面，面临客户信息管理混乱、服务效率低的问题。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。还能为客户打标签，如区分新客户、老客户、潜在客户等，以便针对性服务。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

企业微信在不同场景都展现出强大优势，在企业内部沟通场景提升了沟通效率，在跨部门协作场景促进了协作顺畅，在客户服务场景提高了服务质量，对企业发展有积极影响。企业微信在中小微企业的应用优势也正日益凸显。中小微企业资源有限，企业微信功能强大且成本相对较低，能帮助它们提升竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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