企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

企业内部沟通方面，传统方式存在诸多痛点。比如信息传递不及时，导致工作进度受阻；员工协作困难，降低工作效率。而企业微信提供了熟悉的沟通体验，与微信一致的操作界面，简单易用，员工无需额外学习。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要信息，及时督促跟进。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以根据部门、职位等信息快速定位员工，节省时间。像大型企业，员工数量众多，使用企业微信的通讯录功能，能轻松实现员工信息的管理和查找。

连接微信方面，企业与客户沟通存在诸多不便。以往企业难以直接触达客户，服务效率低下。企业微信实现了全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业可以定期通过群发助手向客户推送产品信息和优惠活动，提高客户转化率。

客户群管理也有了更有效的方式。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以电商企业为例，通过这些工具可以避免客户群被广告骚扰，提高群内沟通效率。

客户朋友圈功能也为企业推广提供了新途径。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以根据客户的反馈及时调整营销策略，增强客户粘性。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信过程中起到了重要作用。它能够协助企业更好地运用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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