企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如在沟通方面，信息不能实时同步，不清楚对方是否查看消息，影响工作推进；在客户管理上，难以全面掌握成员与客户的沟通情况，服务和管理客户的效率不高。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它与微信有一样的易用性，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，无论是在办公室使用电脑办公，还是外出使用手机处理事务，都能及时获取最新消息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，比如在安排重要工作时，能清楚知道同事是否看到消息，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，对于大型企业来说，这大大节省了管理成本，找同事也更方便。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信与客户保持密切联系，及时解答客户的疑问，提供产品信息。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，帮助员工高效服务客户。群发助手可以一次性向多个客户发送消息，节省时间和精力；聊天工具栏能快速调用常用功能；快捷回复则能让员工迅速回应客户的常见问题。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在客户群中，有时会出现一些不文明或广告骚扰信息，防骚扰工具可以及时过滤这些不良内容，维护群内的良好秩序。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户的关注，增加客户的粘性。

微盛AI·企微管家则进一步增强了企业微信的功能。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能，实现内外一体的增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，在电商行业，通过微盛AI·企微管家，企业可以将广告投放与企业微信的客户管理相结合，将广告吸引来的潜在客户转化为企业微信好友，再通过社群运营等方式提高客户的购买率。

在对内提效方面，微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业内部可能存在多个不同的信息化系统，员工在使用时需要频繁切换，效率低下。微盛AI·企微管家可以将这些系统集成到企业微信中，员工只需在企业微信中就能完成各种工作，大大提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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