企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

企业日常沟通中，传统方式存在不少痛点。信息传达不及时，无法确定对方是否查看消息，导致工作推进缓慢；员工信息管理分散，查找同事困难，影响协作效率。而企业微信能提供熟悉的沟通体验，解决这些问题。

首先，它和微信一样易用，员工无需额外学习，就能快速上手。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。比如，员工在手机上收到的重要工作消息，在电脑上也能及时查看，且不用担心消息丢失，确保重要信息不会遗漏。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。在项目推进中，负责人可以清楚知道成员是否阅读任务安排，及时跟进未读人员，避免因信息传达不到位导致的工作延误。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入，系统自动整理，员工通过关键词就能快速找到所需同事，大大节省时间。

企业在客户服务与管理方面也面临诸多挑战。客户信息分散，难以统一管理；服务效率低，无法及时响应客户需求；客户群管理混乱，缺乏有效的监管手段。企业微信全方位连接微信的功能，能很好地解决这些问题。

在消息互通方面，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，服务范围更广。例如，销售团队可以直接添加客户微信，及时解答客户疑问，提供产品信息。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向客户发送活动信息、产品动态等内容，提高信息传播效率；聊天工具栏和快捷回复功能，能让员工快速回复客户常见问题，节省时间，提升服务质量。

在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以过滤群内不良信息，维护群内秩序；群模版功能可以快速创建标准化的客户群，提高建群效率。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期发布有价值的内容，吸引客户关注，增强客户粘性。

企业在日常办公中，还需要高效的办公工具来提升工作效率。传统办公方式存在文件共享不便、会议组织困难、日程安排冲突等问题。企业微信提供了丰富的效率工具，如文档、会议、邮件、日程、微盘等，能有效解决这些问题。

文档功能支持多人在线协作编辑，团队成员可以同时对一份文档进行编辑、修改，大大提高文档创作效率。会议功能可以快速发起线上会议，支持多人视频通话、屏幕共享等功能，方便远程协作。日程功能可以让员工方便地安排自己的工作时间，避免日程冲突。微盘功能可以实现文件的云存储和共享，员工可以随时随地访问和下载文件。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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