在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常让企业头疼不已。这些问题不仅影响工作进度，还可能导致客户流失。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单的操作方式让员工无需额外学习就能上手。信息沉淀功能也十分实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工不用担心重要信息丢失，随时都能查看历史消息。

在沟通效率方面，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能让沟通工作更高效。比如在项目推进过程中，负责人可以及时了解成员是否查看了重要任务安排，避免因信息传达不及时导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，传统的查找方式效率低下，而企业微信的企业通讯录功能可以快速定位到所需同事，节省了大量时间。

全方位连接微信是企业微信的一大特色。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同规模客户群体的需求。例如，在电商行业，企业可以通过企业微信与客户进行一对一沟通，解答客户的疑问，也可以创建客户群，发布新品信息和优惠活动。

客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要信息，提高信息传达效率。聊天工具栏和快捷回复功能则可以让员工在与客户沟通时更加便捷，快速回复客户的常见问题，提升客户满意度。

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理客户群。在客户群管理中，防骚扰功能可以保证群内环境的纯净，避免无关信息干扰客户。群成员去重功能可以清理重复的成员，提高群的管理效率。

客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接触达客户的渠道，企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户的关注和互动，增强客户与企业的粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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