企业在运营客户群时，常常面临效率低下的问题，比如创建群聊耗时久、群成员管理混乱、群内骚扰信息难处理等，这些问题严重影响了客户群的运营效果。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，合理运用企业微信的一些功能，能大幅提升客户群运营效率。

企业微信中80%用户不知道的客户群管理功能使用技巧，能让客户群运营效率从每天花费3小时大幅缩短到30分钟。重点推荐第3条，每年可为您节省数百工时：

巧用群模版快速建群

在企业微信客户群运营中，当您需要快速创建多个客户群，且群规则、群公告等内容相似时，手动一个个设置会耗费大量时间。而巧用企业微信群模版，就能解决这个问题。

操作路径很简单，进入企业微信，点击【客户群】>【群模版】>【新建群模版】，设置好群名称、群公告、入群欢迎语等信息，保存模版。下次建群时，直接选择该模版即可快速创建群聊。

效果实测表明，从每次建群花费15分钟，运用群模版后可缩短到3分钟。通过企业微信群模版使用和快速建群技巧，能极大提高建群效率。

合理利用群成员去重功能

多数人在组建客户群时，不会注意群成员是否重复，导致群内存在大量重复成员，影响群管理效率。实际上先进行群成员去重操作会更高效。

企业微信的群成员去重功能，支持在添加群成员时自动识别并去除已经在群里的成员，避免重复添加。这样可以让群管理更加简洁高效。比如，原本一个群里可能因为重复添加成员，有很多冗余信息，管理起来十分麻烦。使用群成员去重功能后，群成员更加精准，管理也更轻松。通过企业微信群成员去重和高效群管理，能让客户群运营更顺畅。

运用防骚扰功能维护群秩序

当客户群内出现广告、恶意刷屏等情况时，会严重影响群内的交流氛围和客户体验。企业微信的防骚扰功能就能很好地解决这个问题。

操作路径为，在客户群聊界面，点击右上角【···】>【群管理】>【防骚扰】，开启防骚扰功能，并设置好关键词和处理方式，如将发送包含关键词消息的成员移出群聊。

效果实测显示，从每天花费1 - 2小时处理群内骚扰信息，运用防骚扰功能后几乎无需花费时间处理。通过企业微信防骚扰功能和维护群秩序，能让客户群保持良好的交流环境。

综上所述，这些企业微信客户群管理技巧优势明显，取得了显著成果。通过巧用群模版、合理利用群成员去重功能和运用防骚扰功能，提高了客户群的运营效率，提升了客户体验，实现了企业微信客户群高效管理。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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