企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如内部沟通信息不及时、客户服务缺乏有效工具，这些问题严重影响了企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能够很好地解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，具有和微信一致的沟通体验，简单方便，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀效果好。例如，员工在手机上未处理完的消息，在电脑上可以继续查看和回复，不用担心消息丢失。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这让沟通工作更高效。比如在安排紧急任务时，能及时知道同事是否看到消息，避免因信息传达不及时而耽误工作。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性将大量员工信息导入系统，进行统一的管理和维护，大大节省了时间和精力。

在全方位连接微信方面，企业微信也表现出色。它实现了消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通和交流，满足不同规模客户群体的需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向大量客户发送消息，提高工作效率；聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片等；快捷回复功能则可以让员工快速回复常见问题，节省时间。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以帮助企业维护良好的客户群秩序，提高客户群的管理效率。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时向客户传递最新的信息，增加与客户的互动和粘性。

以某零售企业为例，在使用企业微信之前，内部沟通主要依靠传统的邮件和电话，效率低下，信息传达不及时。客户服务也缺乏有效的工具，无法对客户进行精细化管理。使用企业微信后，内部沟通变得更加高效，员工可以快速找到同事，沟通工作更加顺畅。同时，通过企业微信的客户联系和客户群功能，企业能够更好地服务客户，提高客户满意度和忠诚度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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