在企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着管理者。比如，员工找同事沟通工作不便，信息传递不及时；企业对客户信息和群聊管理混乱，服务客户效率不高。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需额外学习复杂的操作流程，上手快。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，即使更换设备，也能随时查看历史消息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常实用。例如，领导安排工作后，能及时了解员工是否查看消息，避免因信息传达不及时导致工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以大型企业为例，员工数量众多，传统方式查找同事费时费力，而使用企业微信的企业通讯录，只需输入关键词就能快速找到所需人员。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。通过消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、服务客户提供了便利。比如，电商企业可以通过群聊向客户推送新品信息、优惠活动等。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能让企业快速向大量客户发送消息，节省时间和精力；聊天工具栏和快捷回复功能则能提高员工回复客户的速度和准确性。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，企业可以利用防骚扰功能屏蔽不良信息，维护群内良好的交流环境。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业增强与客户的互动，提高客户的粘性。

微盛AI·企微管家与企业微信深度结合，为企业提供了更全面的服务。在对外服务方面，它能协助企业更好地连接微信端的客户。比如，通过精准的客户管理功能，帮助企业了解客户需求，提供个性化的服务。在对内管理方面，它能集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。例如，将企业的办公系统、财务系统等与企业微信集成，员工可以在企业微信上直接操作这些系统，无需频繁切换应用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～