企业在使用企业微信时，常常会遇到各种问题，比如关注微信插件时出现错误提示、绑定手机号不一致等，这些问题严重影响了企业的使用效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列解决办法。

在使用企业微信的微信插件时，可能会遇到扫码关注提示“参数错误（ -1）”的问题。这是因为若关注公众号或订阅号超过1000，就会无法成功关注微信插件。例如，某企业员工小李在扫码关注微信插件时遇到了这个问题，经过排查发现他关注的公众号数量过多。解决办法很简单，可以尝试取消关注部分公众号或订阅号再尝试扫码关注。

还有可能遇到关注微信插件输入手机号/邮箱提示“查询账号超过频率限制，请明天重试”的情况。目前该频率限制是24小时内不能超过10次。像小张在频繁输入手机号验证时就收到了这个提示，只能等到第二天再重试。所以若出现该提示，建议明日重试。

在微信侧无法搜索关注微信插件也是一个常见问题。目前关注微信插件可联系管理员在【管理后台 -> 我的企业 -> 微信插件 -> 邀请关注 】获取二维码使用微信进行扫码关注，不支持在微信侧通过搜索企业号名称进行关注。比如某企业新员工小王，想在微信里直接搜索企业号关注插件，却怎么也搜不到，最后在管理员的指导下才成功扫码关注。

另外，微信绑定的手机号是A，关注微信插件后，企业通讯录显示的手机号是B的情况也时有发生。若成员微信绑定的手机号是A号码，关注微信插件后，如果微信绑定的手机号不在企业微信通讯录中，点击身份验证后需要输入手机号或邮箱进行验证，若加入验证输入的是手机号B，那么关注成功后，对应的企业微信通讯录就会显示B手机号。比如员工小赵，微信绑定的是手机号A，但在企业通讯录显示的是手机号B，就是因为验证时输入了B手机号。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～