在企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如，企业内部沟通时消息传达不及时，成员无法确定对方是否查看消息；在服务客户方面，难以对客户信息进行有效管理，服务效率不高。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了一系列有效的解决方案。

使用企业微信，能让企业体验到熟悉的沟通感受，和同事高效聊工作。它和微信操作一样简单，员工容易上手。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，还能在云端保存，信息不会丢失。发出消息后，能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录方便管理，支持批量导入员工信息，找同事更便捷。

以某大型制造企业为例，以前各部门沟通靠邮件和电话，效率低且信息易遗漏。使用企业微信后，消息实时同步，还能看到已读未读，重要事项沟通效率大幅提升。同时，通过企业通讯录，员工能快速找到跨部门同事，协作更顺畅。

企业微信还能全方位连接微信。企业可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏等工具，服务客户更高效。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊等工具，管理更轻松。另外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

比如某零售企业，利用企业微信的客户联系功能，员工能快速添加客户微信，通过群发助手定期推送新品信息。对于客户咨询，使用快捷回复功能快速响应。在客户群管理方面，设置群模版，规范群聊内容，提高了客户服务质量和客户满意度。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信过程中起到了重要作用。它能协助企业更好地利用企业微信的各项功能。在对外增长方面，其核心产品SCRM接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，沉淀消费者到企业微信好友和社群，提高转化率和完成交易服务闭环。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，实现内部协作效率提升。

再以某金融企业为例，通过微盛AI·企微管家，将线上广告与企业微信客户管理打通，吸引潜在客户添加微信。在企业内部，将各种业务系统集成到企业微信，员工在一个平台就能完成多项工作，工作效率大大提高。

企业微信与微盛AI·企微管家的结合，为企业解决了沟通和管理难题。无论是内部沟通还是客户服务，都能让企业更高效地运营。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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