企业在使用办公软件时，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些痛点。

企业日常沟通若不顺畅，会严重影响工作效率。传统沟通方式消息易遗漏，且查找历史信息不便。而企业微信有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工无需额外学习就能熟练上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着无论何时何地，只要有设备在手，就能随时查看消息，保证信息不丢失。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。比如，项目负责人安排工作后，能及时知道成员是否看到消息，避免因信息传达不及时导致工作延误。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，大大节省了寻找联系人的时间。

对于企业来说，连接客户并提供优质服务至关重要。很多企业在拓展客户和服务客户方面缺乏有效的工具和手段。企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业与客户的沟通提供了极大的便利，能及时响应客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以利用群发助手向客户推送活动信息、产品动态等，提高营销效率。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这能保证客户群的秩序，提升客户体验。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的粘性。

在使用企业微信的过程中，也可能会遇到一些问题。比如关注微信插件后，可能会收到过多的消息，影响使用体验。若想取消关注微信插件，在微信手机端进入【对应企业微信插件->右上角“+”->设置->右上角三个点->不再关注】。需要注意的是，取消关注微信插件，在插件中已收到过的推送消息和已收到过的会话消息在插件侧将会清空，需谨慎操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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