企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间消息传达不及时，难以确认对方是否查看；客户服务缺乏有效工具，管理客户信息和群聊费时费力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能够有效解决这些难题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一样的易用性，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，还能在云端保存，无论是在办公室用电脑办公，还是外出用手机处理事务，都能随时获取完整的消息记录。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通工作的效率。比如，领导安排工作后，能清楚知道员工是否看到消息，及时进行跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更加方便，无需四处询问，节省了时间和精力。

在全方位连接微信方面，企业微信的优势也十分明显。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行交流，提供更全面的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，帮助员工高效服务客户。例如，员工可以使用快捷回复功能，快速解答客户的常见问题，提高服务效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，实现对客户群的高效管理。此外，企业的活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的互动性和粘性。

以一些知名企业为例，西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家等，都在使用企业微信来提升自身的运营效率和客户服务质量。它们通过企业微信的各项功能，实现了与员工的高效沟通，以及与客户的紧密连接。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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