企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的工作进度和服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手。其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。比如企业员工在外出办公时，通过手机就能查看电脑端未处理完的消息，不会耽误工作进度。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。像在安排紧急任务时，通过已读未读状态能快速了解员工是否知晓任务，及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息整理好批量导入，就能轻松管理员工通讯录，节省了大量时间和精力。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。它实现了消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，例如电商企业可以通过企业微信群向客户推送新品信息和优惠活动。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以客服人员为例，利用快捷回复功能可以快速解答客户的常见问题，提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于一些大型企业的客户群，通过这些管理工具可以确保群内秩序，提升客户体验。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。比如企业举办促销活动时，将活动信息发布到客户朋友圈，吸引客户参与。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中起到了重要的辅助作用。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升沟通和管理效率。对于企业沟通方面，微盛AI·企微管家进一步优化了信息的传递和处理流程，让企业内部沟通更加顺畅。在客户管理上，它能协助企业更精准地把握客户需求，提高客户服务质量。例如，它可以对客户信息进行分类整理，方便企业针对不同类型的客户制定不同的服务策略。

在实际应用中，许多企业已经通过企业微信和微盛AI·企微管家取得了良好的效果。一些零售企业通过企业微信的客户联系功能，增加了客户的粘性，提高了销售额。一些教育企业利用企业微信的沟通和管理功能，提升了教学服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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