企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如内部沟通时，员工难以快速找到同事，信息传递不及时；服务客户时，不能高效管理客户资源和跟进服务进度。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。和微信一样易用，这使得员工无需花费额外精力去适应新的沟通方式。信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。例如，员工在手机上没看完的消息，在电脑上可以继续查看，不会出现信息遗漏。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通工作的效率。以某项目组为例，在讨论项目进度时，通过查看消息的已读未读情况，能快速确认成员是否了解任务安排，及时跟进未读成员，确保项目顺利推进。

企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性将大量员工信息导入系统，进行集中管理。这样一来，员工在需要与同事沟通时，只需在通讯录中搜索即可快速找到对方，无需四处打听联系方式。这在大型企业中尤为实用，能够节省大量的时间和精力。

企业微信全方位连接微信，为企业服务客户提供了极大的便利。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可以与客户进行更广泛的交流，及时了解客户需求，提供个性化的服务。例如，某电商企业通过企业微信与客户建立联系，在群聊中及时解答客户的疑问，推广新品，提高了客户的满意度和购买率。

客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向大量客户发送重要信息，如促销活动、产品更新等。聊天工具栏和快捷回复功能则能帮助员工快速响应客户的咨询，提高服务效率。某服务型企业利用这些工具，将客户咨询的平均响应时间缩短了30%，客户满意度提升了20%。

客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以过滤掉不良信息，为客户营造一个良好的交流环境。群成员去重功能可以避免重复成员占用群资源，提高群聊的质量。某连锁企业通过使用这些工具，有效管理了旗下众多门店的客户群，提高了客户群的活跃度和粘性。

客户朋友圈功能也十分强大，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时向客户传递最新信息，增强与客户的互动。某品牌通过定期在客户朋友圈发布新品信息和优惠活动，吸引了大量客户的关注和购买，销售额显著增长。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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