企业在日常办公中，常常面临沟通效率低、客户管理难、团队协作不顺畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，善用企业微信的常用功能，能有效解决这些办公难题。

企业微信的客户联系功能，是服务客户的重要利器。在客户服务场景中，企业员工可通过该功能添加客户的微信，单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。添加客户微信时，员工只需在企业微信中点击“添加客户”，输入客户微信号或手机号，发送申请即可。添加成功后，企业可对成员添加的客户进行查看和管理。

为了高效服务客户，企业微信配备了群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。群发助手可让企业员工向多个客户同时发送消息，节省时间和精力。比如，企业有新产品推出或举办促销活动时，员工能使用群发助手，将相关信息快速传达给客户。聊天工具栏则提供了丰富的功能，如发送文件、图片、视频等，方便与客户沟通。快捷回复功能更是大大提高了沟通效率，员工可预先设置常用回复语，遇到常见问题时，一键即可快速回复客户。

日程管理功能在企业内部沟通中十分关键，能提升团队协作效率。在日程管理方面，员工可轻松设置日程提醒。创建日程时，在“提醒”选项中设置具体的提醒时间，如提前10分钟、30分钟、1小时等。这样，在日程即将开始时，系统会及时提醒，避免错过重要事项。

共享日程功能也很实用。员工可将自己的日程共享给团队成员，方便大家了解彼此的工作安排，合理安排会议和协作时间。例如，项目负责人可共享项目日程，让团队成员清楚每个阶段的任务和时间节点，确保项目顺利推进。

会议功能是企业微信的另一大亮点，适用于企业内部沟通和客户服务场景。发起会议非常简单，员工只需在企业微信界面点击“会议”按钮，选择“快速会议”或“预约会议”。快速会议可立即开始，预约会议则可提前设置会议时间、主题、参会人员等信息。

邀请成员参加会议也很便捷。发起会议后，可通过企业通讯录选择参会人员，也可复制会议链接发送给外部人员。会议过程中，企业微信支持音视频通话、屏幕共享、会议记录等功能。会议记录功能可自动记录会议内容，方便会后回顾和整理。

此外，在微信中打开企业微信联系人发送的文档、日程和会议链接时，会通过弹窗提醒关注“企业微信通知”。点击“关注”后，可收到与相关的企业微信文档、日程和会议的提醒。当企业微信联系人添加为企业微信文档的协作者、指定权限人，或在文档中@，或提醒查看文档修改内容时，会收到文档的相关提醒；当被添加为日程的参与人，或参加的日程即将开始或有修改时，会收到日程提醒；当被邀请参加会议时，会收到会议提醒。

若不想收到某些通知，可针对应用或“企业微信通知”设置消息免打扰。在微信通讯录中，打开“企业微信通知”，点击需要设置免打扰的应用，进入会话页，点击右上角进入应用详情页，开启“消息免打扰”开关；也可在“企业微信通知”详情页，开启“消息免打扰”开关。若想取消关注“企业微信通知”，在“企业微信通知”详情页，点击右上角“···”，选择“不再关注”即可。

综上所述，企业微信的客户联系、日程管理和会议功能，在企业内部沟通和客户服务场景中发挥着重要作用。合理运用这些功能，能提升办公效率，加强团队协作，更好地服务客户。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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