企业在使用办公软件时，常遇到沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，服务超160家500强企业后，实践出了有效方案。

企业微信在沟通上优势明显。它有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，员工能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步且云端保存，方便随时查看历史信息。发消息能查看对方已读未读状态，沟通工作更高效。像在项目紧急推进时，负责人能及时了解成员是否查看消息，确保任务传达到位。企业通讯录可批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如大型企业部门众多，通过通讯录能快速定位人员。

在连接微信方面，企业微信作用巨大。它实现了消息互通，可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。比如电商企业，利用群发助手可快速向客户推送新品信息。企业还能管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊等工具。对于教育机构来说，可利用这些工具保证家长群的秩序。此外，活动信息等内容能发表到客户朋友圈并互动，增加客户粘性。

使用企业微信要遵守规范。注册账号名称、头像和简介等信息不能有违法不良信息，不能冒充他人。要通过官方渠道注册账号。腾讯会对访问异常行为检测处理，如长期未登录账号会被限制登录，需激活才能使用。申请自助解除封号有异常行为，会被再次封号或永久封号。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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